Réductions CSE : Stratégies et ciblage Optimisé

Introduction

Dans un contexte où le pouvoir d’achat des salariés est crucial, le marché des Comités Sociaux et Économiques (CSE) joue un rôle déterminant. Représentant 50% des familles, les offres des CSE, souvent subventionnées jusqu’à 80%, sont un atout majeur pour les salariés et une opportunité unique pour les fournisseurs.

Cet article explore les stratégies pour maximiser les réductions CSE et cibler efficacement les CSE.

Les avantages du canal de vente CSE pour les marques

Le marché des CSE offre de nombreux avantages aux marques, parmi lesquels :

• Notoriété accrue auprès d’une clientèle ciblée : Les CSE diffusent les offres des marques auprès de leurs adhérents, ce qui permet aux marques de toucher une clientèle large et qualifiée.
• Accès à un réseau de distribution étanche : Les CSE bénéficient d’un réseau de distribution exclusif, ce qui permet aux marques d’éviter la concurrence directe avec les canaux de vente traditionnels.
• Relation directe avec les salariés : Les CSE permettent aux marques d’établir une relation directe avec les salariés, ce qui favorise la fidélisation et la recommandation.
• Possibilité de cumuler les offres avec les titres-cadeaux CSE : Les salariés peuvent cumuler les offres des marques avec les titres-cadeaux CSE, ce qui leur permet de réaliser des économies encore plus importantes.

Les types d’offres proposées par les CSE

Les CSE proposent une large gamme de produits à tarifs réduits, allant des vacances et loisirs aux produits festifs de Noël comme le champagne et le foie gras. Des offres continues incluent les commandes groupées d’alcool, de parfum, d’électroménager et d’énergie. Ces offres peuvent être combinées avec des titres-cadeaux ou vacances, maximisant les économies pour les salariés.

Voici quelques exemples d’offres CSE populaires :

• Vacances et Loisirs : Offres sur les voyages, locations de voiture, et parcs d’attractions.
• Fêtes de Noël : Produits festifs alimentaires tels que champagne, foie gras, saumon et chocolat.
• Commandes Groupées : Alcool, parfum, produits régionaux.
• Maison et Énergie : Électroménager, énergie, transports.

Stratégie de ciblage des CSE

Pour optimiser leurs actions sur le marché des CSE, les marques doivent adopter une stratégie de ciblage précise. Il est important de prendre en compte les critères suivants :

• La taille du CSE : On dénombre plus de 30.000 CSE de 50 salariés et plus dont 11.000 CSE de plus de 200 salariés, 4.500 CSE de plus de 500 salariés et 1.500 CSE pour les plus de 1000 salariés. Les CSE de plus de 200 salariés sont généralement plus intéressants pour les marques, car ils disposent d’un budget plus important et d’un plus grand nombre d’ayants-droits. Pour certaines marques, ce sont les plus de 1000 salariés voir au-delà qui les intéressent.
• Le secteur d’activité du CSE : Il est important de cibler les CSE dont le secteur d’activité correspond à l’offre de la marque. Selon votre offre, vous allez cibler des CSE avec des cadres ou des employés, issus du privé et/ou du public et en tenant compte du secteur d’activité.
• Les besoins des salariés : Il est important de comprendre les besoins des salariés des CSE ciblés afin de leur proposer des offres pertinentes.
• Méthodes de Prospection : Le meilleur moyen de toucher les CSE ciblés étant le téléphone, dans tous les cas un ciblage pointu est recommandé pour éviter de vous disperser. Enfin, pour toucher plus largement des petits CSE, vous pouvez positionner votre marque sur des plateformes CSE moyennant des frais marketing.

Détermination du niveau des réductions CSE adéquat

Le niveau de réduction proposé aux CSE est un élément clé de la réussite d’une stratégie commerciale.

Les réductions varient entre 5% et 40%, avec une moyenne autour de 15%. 
Il est important de garantir que les réductions des marques soient plus attractives que celles proposées sur les autres canaux.

Le niveau de réduction dépend généralement de plusieurs facteurs, tels que :

• Le secteur d’activité : Les réductions sont généralement plus élevées dans certains secteurs, tels que les vacances, les loisirs et culture.
• Les subventions CSE : Les subventions sont généralement accordées par les CSE aux marques qui proposent des produits ou des services qui correspondent aux besoins de leurs adhérents. De plus, les CSE peuvent accorder des subventions aux marques qui proposent des réductions importantes. Celle-ci est fixe ou bien dépend du quotient familial du salarié, autrement dit son salaire et du nombre d’enfants. Les CSE favorisent ainsi les petits salaires.
• La taille du CSE : Les CSE de plus grande taille peuvent négocier des réductions plus importantes. Vous pouvez aussi de variabiliser votre réduction selon la taille du CSE et apporter une réduction plus forte pour des comptés clés. Les très gros CSE comme Air France, Airbus ou encore la BNP attendent un traitement avantageux compte tenu de leur potentiel.

Qui est DETECTOUR ?

DETECTOUR est un cabinet spécialisé dans l’accompagnement des fournisseurs sur le marché des CSE et propose une large gamme de services, tels que :

• Prospection téléphonique : identifier et contacter les CSE pertinents pour le compte des marques.
• Campagnes emailing : créer et diffuser des campagnes emailing ciblées auprès des CSE.
• Stratégie et formation commerciale : aider les marques à définir une stratégie commerciale efficace sur le marché des CSE et à former leurs équipes commerciales.