Les comités sociaux et économiques (CSE) sont des institutions représentatives du personnel dans les entreprises du secteur privé. Ils ont pour mission de représenter les salariés et de négocier avec l’employeur sur des sujets tels que les salaires, les conditions de travail, la formation professionnelle, etc.
Les CSE représentent un marché important pour les entreprises B2B. En effet, ils négocient des contrats de prestations de services ou de fournitures pour les salariés de l’entreprise. Ce marché est estimé à 15 milliards d’euros en France.
Pour réussir sa stratégie commerciale B2B avec les CSE, il est important de se poser quatre questions essentielles qui détermineront votre succès :
- Mon offre va-t-elle être adoptée par les élus de CSE ?
- Suis-je en capacité de proposer une offre différenciante pour les salariés ?
- Mes outils de diffusion répondent-ils aux attentes des CSE ?
- Comment cibler parmi les 30 000 CSE existants ?
Question 1 : Mon offre va-t-elle être adoptée par les élus de CSE ?
La première étape vers le succès est de vous assurer que votre offre sera adoptée par les élus du CSE. Après tout, ce sont eux qui décident de la pertinence de l’offre pour les salariés.
DETECTOUR possède l’expertise nécessaire pour vous offrir une vue d’ensemble complète des offres du CSE, y compris celles qui rencontrent le plus de succès auprès des salariés. Pour les nouvelles offres, nous vous conseillons de mener une campagne de prospection initiale afin d’évaluer l’appétence des élus.
Question 2 : Suis-je en capacité de proposer une offre différenciante pour les salariés ?
Les CSE sont confrontés à une concurrence importante de la part d’autres fournisseurs.
Pour vous démarquer, il est important de proposer une offre différenciante pour les salariés comme une réduction exclusive.
Cette réduction par rapport au marché grand public est un avantage clé et il est important de bien comprendre les attentes des salariés pour proposer une offre qui leur convienne.
Souvent les fournisseurs prennent en compte que le canal CSE offre des coûts de distribution réduits et une relation directe avec le client, contrairement au canal de distribution traditionnel.
Question 3 : Mes outils de diffusion répondent-ils aux attentes des CSE ?
Les élus de CSE doivent pouvoir diffuser facilement votre offre auprès des salariés. Il est donc important de proposer des outils de diffusion adaptés à leurs besoins.
Pourriez-vous intégrer des codes de réduction spécifiques sur votre site internet ?
Pouvez-vous répondre à des demandes de livraison groupée ou individualisée, comme le font certaines marques de chocolats et de parfums pour les CSE ?
Réfléchissez également à la manière d’animer vos partenaires CSE et aux canaux à utiliser pour maximiser votre visibilité.
Il est important de s’assurer que vos outils sont faciles à utiliser et répondent aux besoins des CSE.
Question 4 : Comment cibler les CSE pertinents parmi les 30.000 existants ?
La France compte plus de 30.000 CSE. Parmi les CSE plus de 50 salariés lesquels je dois approcher pour relayer mon offre, et quelles sont les actions commerciales les plus percutantes pour y parvenir ?
Dans la base de données CSE de DETECTOUR, nous avons identifiés 4000 CSE qui ont un budget selon vos offres. Le budget du CSE et ses habitudes de consommation dépendent de son secteur d’activité, sa région et de sa taille. Pour une offre spécifique, c’est parfois seulement 100 CSE qu’il faut approcher. Les CSE n’échappent pas à la loi de Pareto des 20/80.
Il est donc important de cibler vos efforts de prospection de manière efficace.
En répondant à ces quatre questions essentielles, vous mettrez toutes les chances de votre côté pour réussir votre stratégie commerciale B2B avec les CSE.
DETECTOUR, fort de son expertise dans la prospection des CSE depuis 2015, accompagne avec succès plusieurs marques dans divers secteurs d’activité sur ces sujets, de manière pragmatique et opérationnelle.
Notre objectif est de vous apporter des réponses claires et efficaces pour vous aider à briller sur le marché des CSE.